客户服务培训课程(4条)
第一讲:礼仪从意识出发1树立行业品牌意识的意义2服务与礼仪的关系3个人形象与企业形象的关系第二讲:商务形象礼仪1影响人际关系的心理效应2人际交往中吸引的秘密3人类思维习惯偏好4职场着装四现象第三讲:商务社交
上课班制:其它班 课程类型:公开课讲座 授课时间:2019-06-29 授课对象:企事业单位中高层管理人员,总(副)经理,各职能或业务部门的总监及经理 地区:河南
¥2660
¥1980
课程内容:一讲:礼仪从意识出发1树立行业品牌意识的意义2服务与礼仪的关系3个人形象与企业形象的关系第二讲:商务形象礼仪1影响人际关系的心理效应2人际交往中吸引的秘密3人类思维习惯偏好4职场着装四现象第三讲:
上课班制:周末班 课程类型:普通课程 授课时间:2019-06-29 授课对象:企事业单位中高层管理人员,总(副)经理,各职能或业务部门的总监及经理 地区:河南
¥实际情况收费
¥实际情况收费
培训时间:2019年7月23-24日(2天)培训地点:杭州培训费用:3980元人;学习卡4张人(含课程、教材、资料、午餐、茶点)培训对象:呼叫中心一线客服等【课程背景】呼叫中心最基本的工作就是沟通,行业特殊性决定了交
上课班制:全日制 课程类型:公开课讲座 授课时间:2019年7月23-24日 授课对象:呼叫中心一线客服等 地区:浙江
¥3980
¥3582
培训时间:2019年7月23-24日(2天)培训地点:北京培训费用:4200元人;学习卡5张人(含课程、教材、资料、午餐、茶点)培训对象:呼叫中心经理、呼叫中心主管、呼叫中心培训师、呼叫中心班组长、呼叫中心质检、呼叫
上课班制:全日制 课程类型:公开课讲座 授课时间:2019年7月23-24日 授课对象: 呼叫中心经理、呼叫中心主管、呼叫中心培训师、呼叫中心班组长、呼叫中心质检、呼叫中心储备管理人员 地区:北京
¥4200
¥3780
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